FAQ

Preguntas frecuentes

El producto, el método, el informe y qué pasa con tus datos.

El producto
¿Qué es Vektor North?

Vektor North es una herramienta de diagnóstico de la alineación de equipos: autónoma, escalable y pensada para un uso recurrente.

Describes tu situación y el reto al que se enfrenta tu equipo. Vektor North genera preguntas calibradas para tu contexto (no una encuesta genérica) y las envía a los miembros de tu equipo. En cuanto todos han respondido, recibes un informe completo: dónde está alineado tu equipo, dónde divergen las percepciones y un plan de acción priorizado.

Un diagnóstico a medida, al alcance de cualquier equipo.

¿Qué aporta Vektor North?

Las preguntas se redactan a medida a partir de lo que describes: tu equipo, tu contexto, tu reto del momento. El informe que recibes no es una encuesta de clima laboral: es un mapa de la realidad de negocio de tu equipo, con las brechas que importan, ordenadas por prioridad, y un Leader Delta que muestra con precisión dónde tu lectura se aleja de la de tu equipo.

Muchos responsables nos dicen que es la primera vez que lo ven con tanta claridad.

¿Para quién es Vektor North?

Para cualquier responsable que dirige un equipo hacia un objetivo común y quiere saber cómo está realmente la alineación.

El contexto que aportas lo define todo: las preguntas generadas para un fundador en pleno cambio de producto no son las mismas que las generadas para un jefe de departamento tras una reorganización. La herramienta se adapta, no al revés.

Pymes, medianas y grandes empresas, equipos de proyecto, equipos comerciales, comités de dirección, RR. HH.: si tienes un objetivo común y entre 3 y 20 miembros, Vektor North está hecho para ti.

¿Quién debe participar en el diagnóstico?

El responsable del equipo configura el diagnóstico en 5 minutos. Después, todos los miembros reciben el mismo enlace y responden individualmente y de forma anónima.

Para un equipo directivo: el comité de dirección al completo. Para un equipo funcional: el responsable y sus colaboradores directos. El mínimo es de 3 participantes; la herramienta funciona de forma óptima entre 5 y 20 miembros.

El límite de 20 miembros es intencionado: por encima, se forman subgrupos y la idea de un rumbo compartido pierde su sentido.

Cómo funciona
¿Cómo se desarrolla el diagnóstico en la práctica?

En cuatro pasos:

01 - Describes tu situación: el objetivo del equipo, lo que está en juego, el contexto. Calcula 5 minutos.

02 - Vektor North crea tus preguntas a medida. Calibradas para lo que acabas de describir, no para una plantilla genérica.

03 - Tu equipo responde de forma asíncrona, a su ritmo. ~20 minutos por miembro, sin reuniones ni llamadas de incorporación.

04 - En cuanto responde el último miembro, recibes tu informe completo: convergencias, brechas, Leader Delta y plan de acción priorizado.

¿Cuánto se tarda en completar el cuestionario?

5 minutos de configuración para el responsable del equipo. Unos 20 minutos por participante, de forma asíncrona, en el móvil o en el ordenador, sin límite de tiempo.

Ninguna reunión que organizar. Ninguna llamada de incorporación. Tú lanzas la encuesta, tu equipo responde cuando puede y el informe llega automáticamente.

Vektor North Executive va más a fondo: alrededor de 1 h 30 por miembro, en tres módulos de 30 minutos, a lo largo de una semana.

¿Cuántos participantes hacen falta para un diagnóstico fiable?

3 participantes como mínimo. A partir de 4, Vektor North calcula automáticamente el Leader Delta: la diferencia entre tu percepción como responsable del equipo y la del resto del equipo. Ahí suele estar la información más valiosa.

Cuanto mayor es el grupo, más sólida es la lectura. La herramienta está optimizada para funcionar entre 5 y 20 miembros.

¿Qué tipos de diagnóstico ofrece Vektor North?

Dos productos, según el equipo:

Vektor North Team - cualquier equipo de hasta 20 personas, 7 preguntas, en dos formatos: • Ciclo estructurado: 4 meses consecutivos sobre un eje (Estrategia, Operaciones o Personas). Un seguimiento en profundidad, mes a mes. • Tema único: un tema entre una amplia selección (Decisiones, Liderazgo, Cultura, KPI…). Focalizado, puntual, inmediato.

Vektor North Executive - el comité de dirección: 27 preguntas abiertas sobre las 9 categorías y un informe completo en cuatro documentos.

Metodología e IA
¿Cuál es el papel de la IA? ¿Y el tuyo?

La IA analiza sistemáticamente todas las respuestas: detecta convergencias y divergencias entre los miembros, de forma anónima, e identifica las diferencias entre tu percepción y la de tu equipo.

Pero no interpreta nada por su cuenta. Opera íntegramente dentro de una metodología propia desarrollada por los fundadores de Vektor North: 25 años de experiencia combinada en consultoría organizativa y en competición de alto nivel. La IA procesa; el método da el sentido.

Resultado: fortalezas confirmadas, puntos ciegos identificados y zonas de desacuerdo sobre las que puedes actuar, en lugar de descubrirlas demasiado tarde.

¿En qué se basa su metodología?

En una metodología propia desarrollada por Christophe Dargnies y Joseph Ozanne.

Christophe Dargnies: 25 años de experiencia directiva (15 años en dirección general en el sector energético en unos cuarenta países, 5 años como CPO de una scale-up tecnológica, titulado por HEC). Joseph Ozanne: 6 Copas América, con 2 victorias, especialista en Data Science e IA (titulado por ISAE-SUPAERO).

Lo que ves en el informe (puntuaciones P y A, el mapa de alineación en cuatro zonas, el Priority Index) son los indicadores que produce esta metodología para darte una lectura útil e inmediatamente accionable. No una puntuación más que interpretar.

¿Qué veo en el informe?

Tu informe incluye cuatro elementos:

Convergencia - Dónde está alineado tu equipo: las preguntas en las que todos dicen lo mismo.

Brechas - Dónde divergen las percepciones: ordenadas por importancia, con una indicación de lo que merece atención inmediata.

Leader Delta - La diferencia entre tu lectura y la de tu equipo. A menudo es el momento en que los responsables se dan cuenta de algo que no habrían visto de otro modo.

Plan de acción priorizado - Recomendaciones concretas, listas para usar en tu próxima reunión de equipo.

¿Se puede usar el diagnóstico de forma recurrente?

Es el uso recomendado.

La alineación no es un destino: es una práctica. Una incorporación clave, un giro estratégico, un trimestre difícil: cada uno de estos hechos cambia cómo tu equipo entiende las prioridades. Sin un seguimiento regular, te enteras cuando algo se rompe.

Cada nueva evaluación se apoya en tus resultados anteriores. No obtienes solo una instantánea: obtienes una trayectoria. Ahí es donde Vektor North demuestra todo su valor.

¿Ofrecen acompañamiento para la puesta en marcha?

Vektor North está diseñado para funcionar con total autonomía: esa es su fuerza. El informe entregado contiene recomendaciones directamente accionables.

Para las organizaciones que quieren ir más allá, hay servicios opcionales: talleres de presentación de resultados, coaching para la ejecución del plan de acción y misiones de consultoría complementarias. Escríbenos para saber más: contact@vektornorth.com

Seguridad y confidencialidad
¿Cómo se protegen mis datos?

Aplicamos los estándares de seguridad más exigentes: acceso restringido únicamente a sistemas autorizados y tratamiento de los datos en servidores seguros en la nube. Tus datos nunca se comparten con terceros.

El proceso es 100 % anónimo y 100 % confidencial. Las respuestas individuales nunca se comparten con el responsable que encargó el diagnóstico: en el informe solo aparecen síntesis agregadas.

¿Cuánto tiempo conservan nuestros datos?

Los datos brutos del cuestionario se eliminan automáticamente 90 días después de la entrega del informe. Solo los informes de diagnóstico pueden conservarse en nuestros servidores, accesibles mediante un enlace personal seguro y con tu autorización expresa.

Si no conservan nuestros datos, ¿cómo construyen sus benchmarks?

Nuestros benchmarks se construyen a partir de datos totalmente anonimizados y agregados. Solo extraemos indicadores estadísticos globales, sin ningún elemento que permita identificar a un equipo o una organización concretos. Es la misma lógica que la de los estudios sectoriales: tendencias analizadas, confidencialidad preservada.

¿Se usan mis datos para entrenar la IA?

No. Las condiciones comerciales de los modelos que utilizamos garantizan que tus datos nunca se usan para entrenar modelos de IA. Tu información sigue siendo confidencial y está cifrada tanto en tránsito como en reposo.

Precios y primeros pasos
¿Está disponible la herramienta en varios idiomas?

Sí, Vektor North está disponible en inglés, francés y español. Se podrán añadir otros idiomas según la demanda.

¿Cuánto cuesta?

Team One-Shot - pago por evaluación, sin suscripción: • Hasta 5 miembros: $590 • Hasta 10 miembros: $790 • Hasta 20 miembros: $990

Company Subscription - acceso recurrente para varios equipos: • 3 evaluaciones / trimestre: $2,390 • 5 evaluaciones / trimestre: $3,590 • 10 evaluaciones / trimestre: $5,990 Precios por trimestre, con facturación anual.

Paga por evaluación, o suscríbete cuando las lances con regularidad.

Vektor North Executive - el diagnóstico del comité de dirección, hasta 20 miembros: $11,990 por diagnóstico, sin IVA, pagado contra orden de compra firmada.

¿Por qué el límite es de 20 miembros?

Es una elección deliberada. Por encima de 20 miembros se forman subgrupos de manera natural y la idea de un rumbo compartido pierde su sentido. Vektor North mide la alineación de un equipo que comparte un mismo objetivo, no la de una organización entera.

Para ámbitos más amplios, el plan Company Subscription permite lanzar varios diagnósticos en paralelo en distintos subequipos.

¿Cómo empiezo?

Elige tu producto: Vektor North Team (vektornorth.com/team) o Vektor North Executive (vektornorth.com/executive). Describe tu situación en unos minutos y envía el enlace a tu equipo.

Team: pagas al enviar el cuestionario y recibes tu informe en cuanto responde el último miembro. Executive: lo encargas desde su página; el cuestionario se envía en cuanto se firma la orden de compra. Ninguna reunión que organizar. Ninguna llamada de lanzamiento.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos — te responde uno de los fundadores: contact@vektornorth.com